Телефон горячей линии: 8 800 100 70 10 

115 - Короткий номер для мобильных телефонов.


Запись к врачу через интернет Московская область и Москва

Кaбинeт Госуслуги даёт множество возможностей для использования онлайн записи при необходимости посещения тех или иных гос структур. Так и с медицинскими государственными учреждениями в Москве и Московской области есть возможность не выстаивая очереди в регистратуре упростить свою задачу и записаться к врачу через интернет в Московской области в свою поликлинику по месту жительства к нужному специалисту. Через этот функционал Вы с лёгкостью можете записать как себя лично, так и своего ребёнка. В этой статье Вы узнаете подробно и пошагово, как это делается и получите ответы на самые распространенные вопросы связанные с трудностями которые могут возникнуть в процессе записи к врачу онлайн. 

Запись к врачу через интернет Москва и Московская область

После перехода по кнопке ВХОД, Вам необходимо совершить стандартный вход в свой кабинет на сайте Госуслуги. Для этого следуйте инструкции:

запись к врачу онлайн Москва и Спб

ШАГ 1

Ввести свой логин и пароль в открывшемся окне. 

ШАГ 2

Выбрать регион в котором хотите записаться к врачу.

поликлиника кабинет Москва и Спб

ШАГ 3

В зависимости от того кого именно Вы хотите записать на приём к врачу нужно выбрать:

врач запись прием Москва и Спб

ШАГ 4

Если Вы записываете себя и кабинет принадлежит Вам, то все данные отразятся автоматически: 

расписание  поликлиника Москва и Спб

Важно! Если Вы обнаружили ошибку в данных исправить её Вы можете в своём профиле. 

Если Вы записываете другого человека, например своего ребёнка, все данные нужно ввести в соответствующие поля: 

поликлиника работа Москва и Спб

Также в обоих случаях обязательным полем для заполнения является номер полиса ОМС:

Важно! Обязательным условием успешной процедуры записи к врачу через личный кабинет является наличие ПОСТОЯННОГО ПОЛИСА ОМС и закрепления Вас к определенной поликлинике. Временный полис для электронной записи не подходит. Проверить закреплены ли Вы к нужной поликлинике можно также через личный кабинет.

детский поликлиника Москва и Спб

86000000

 ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПОРТАЛА *

* по данным за 2018 год

7000000

ОНЛАЙН-ЗАПИСЕЙ К ВРАЧУ *

171

ГОРОД ГДЕ ВОЗМОЖНА ОНЛАЙН-ЗАПИСЬ

Что необходимо взять на прием к врачу?

Если процедура записи на прием к врачу в поликлинику прошла успешно, на экране появится электронный талон. Его необходимо распечатать и взять с собой к врачу - талон подтверждает запись на прием к конкретному специалисту и в определенное время. Для посещения врача необходимо иметь с собой:

  • полис ОМС
  • распечатанный электронный талон

Как вызвать врача на дом?

Для вызова врача на дом потребуется:

  1. зайти на сайт Госуслуги, ввести логин и пароль
  2. в разделе "Услуги" выбрать "Моё здоровье"
  3. далее выбрать услугу "Вызов врача на дом" 
  4. по аналогии с инструкцией по записи на приём, заполнить все необходимые данные
расписание  поликлиника Москва и Спб

Важно! По состоянию на февраль 2019 года на портале Госуслуги услуга вызова специалиста на дом реализована не для всех регионов страны.

график работы поликлиники

Как отменить запись в поликлинику онлайн?

ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ ГОСУСЛУГИ

Набрать в адресной строке www.gosuslugi.ru, совершить вход набрав логин и пароль.

Далее выбрать личный кабинет. 

ВЫБРАТЬ РАЗДЕЛ МОИ ЗАЯВКИ

Далее перейти во вкладку "Уведомления"

НАЙТИ И ОТКРЫТЬ ЗАПИСЬ НА ПРИЁМ В ПОЛИКЛИНИКУ 

В открывшейся карточке с информацией о дате и времени приёма к специалисту, справа в окне "Доступные действия" выбрать "Отменить запись". 

Проблемы которые могут возникнуть при записи онлайн в Москве и Московской области

Первая проблема с которой Вы можете столкнуться – это необходимость получения медицинской помощи в учреждении, к которому не прикреплён полис ОМС. При получении полиса средства на лечение граждан перечисляются тому медицинскому учреждению, к которому прикреплён полис, поэтому записаться можно только в свою поликлинику. Одновременная запись в несколько медучреждений не предусмотрена. По умолчанию закрепление происходит по месту прописки гражданина. Чтобы сменить поликлинику нужно подать заявление в свою поликлинику и предоставить оригиналы следующих документов:


  • удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении для лиц до 14 лет);
  • паспорт опекуна, представителя или иного уполномоченного лица, если меняется поликлиника для ребёнка;
  • полис ОМС

Важно! Смена поликлиники может производиться не чаще одного раза в год, за исключением переезда гражданина.

Вторая проблема  – в перечне медучреждений отсутствует Ваша поликлиника. На данный момент с этой проблемой могут столкнуться только жители небольших поселений в отдалённых регионах страны, так как электронная регистрация осуществляется по данным Федеральной электронной регистратуры, сведения в которую вносит Минздрав России. В таком случае запись возможна только при посещении регистратуры поликлиники. Однако в таком случае рекомендуем найти сайт вашей поликлиники, так как большинство медицинских учреждений, в настоящее время отсутствующих в перечне ФЭР, ведут онлайн-запись на своих сайтах.

Третья проблема - если прикрепление есть, а услуга недоступна, нужно уточнить в поликлинике, правильно ли она внесла ваши данные в Региональную медицинскую информационную систему (РМИС).

РМИС — это электронная база, куда медицинские организации вносят информацию о себе: название, адрес, специалистов, время приёма, сведения о прикрепленных полисах ОМС. Эти данные передаются на Портал госуслуг. Если в РМИС информация внесена с ошибкой, это отразится на работе электронной услуги.

Вы можете записаться на приём через регистратуру поликлиники и подать жалобу о проблеме с получением услуги в Минздрав info@rosminzdrav.ru.


"Удобненько и быстро, особенно подойдёт тем, у кого мало времени или желания искать клинику или врача."

Светлана Ткач, 14.01.2019

"Я начала записываться к врачу по интернету еще будучи беременной. В ЖК это было моим спасением, в живой очереди, хоть и по талонам с указанным временем можно было просидеть в очереди три часа, а по электронной записи врач сама вызывала по времени."

Татьяна Курских, 09.02.2019

"Хорошая система, у нас так невролог принимает. Перед приемом на дверь вывешивается список записавшихся, с указанием времени."

Ирина Жуковская, 07.02.2019

Добавить комментарий

 Отказ в онлайн записи в Москве и Московской области: причина

После того как Вы оформите онлайн-заявку на получение талона, система может уведомить вас, что регистрация через интернет для недоступна. Чаще всего отказ выносится по причине неоднократного срыва посещений. Если пациент более трёх раз записывался к врачу, но на приём не пришёл, а электронную очередь не отменил, то система автоматически откажет. Эта система «наказания» действует месяц, по истечению которого гражданин может вновь воспользоваться порталом Госуслуги для записи к медику.

телефон поликлиника

Дополнительные возможности: оценить поликлинику через Госуслуги

часы работы поликлиники

Теперь вы можете похвалить работу персонала и подсказать, как улучшить условия в поликлинике.

После посещения врача заполните анкету на портале Госуслуг. Она попадет напрямую Минздраву, где ведомство сформирует из ответов статистику: по наличию оборудования, работе персонала и качеству ремонта. Это поможет узнать, над чем работать в конкретных поликлиниках.


Как оценить поликлинику


1. Посетите врача, записавшись на приём через портал Госуслуг. Не забудьте указать почту в личном кабинете: на этот адрес придет анкета.

2. Оцените в анкете время ожидания приёма, удобство расположения и вежливость персонала. На это будет 14 дней, но лучше сделать быстрее: чем меньше прошло времени после приёма, тем лучше вы сможете о нем рассказать.

3. Минздрав получит данные и соберет статистику по клиникам. Портал передает ответы в обезличенном виде, так что конкретный врач или поликлиника не узнают, кто оставил отзыв.

Чтобы записаться к врачу, не забудьте прикрепиться к поликлинике и вписать данные полиса ОМС. Если хотите записать к врачу родственника, укажите данные его полиса и также проверьте, к какой поликлинике он прикреплен.


© 2019