Контактный центр губернатора Московской области: 8-800-550-50-30


Электронная регистратура Москвы и Московской области

Портал Правительства Московской области даёт множество возможностей для использования онлайн записи при необходимости посещения тех или иных государственных учреждений в Москве и Московской области. Существует возможность не выстаивая очереди в регистратуре упростить свою задачу и записаться через электронную регистратуру Московской области в свою поликлинику по месту жительства к нужному специалисту. Через этот функционал Вы с лёгкостью можете записать как себя лично, так и своего ребёнка. В этой статье Вы узнаете подробно и пошагово, как это делается и получите ответы на самые распространенные вопросы связанные с трудностями которые могут возникнуть в процессе записи к врачу онлайн. 

Записаться к врачу
по полису ОМС

Как записаться к врачу через электронную регистратуру?

В данном блоке подробная инструкция какие шаги необходимо предпринять, чтобы оценить возможность использования услуги онлайн записи на прием к врачу, а также воспользоваться данной услугой. 

ШАГ 1

  • При наличии постоянного полиса ОМС переходите к шагу 2.
  • При отсутствии полиса ОМС подайте заявление на оформление/переоформление полиса в выбранную страховую компанию. 

Необходимые документы:

  1. паспорт/свидетельство о рождении (детям до 14 лет)
  2. СНИЛС
  • Получите временный полис ОМС.
  • В течение 30 рабочих дней получите готовый постоянный полис ОМС.

ШАГ 2

  • Если Вы прикреплены к поликлинике переходите к шагу 3.
  • По умолчанию закрепление происходит по месту прописки гражданина. Чтобы сменить поликлинику нужно подать заявление в свою поликлинику и предоставить оригиналы следующих документов:

  1. удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении для лиц до 14 лет);
  2. паспорт опекуна, представителя или иного уполномоченного лица, если меняется поликлиника для ребёнка;
  3. полис ОМС
  • Дождитесь решения медицинского учреждения о возможности прикрепления. 

ШАГ 3

Запишитесь на приём используя портал uslugi.mosreg.ru Для этого нажмите кнопку ниже и после перехода необходимо заполнить номер полиса ОМС и Вашу дату рождения. 

ШАГ 4

После заполнения обязательных полей, если Вы ещё не авторизованы, то следует это сделать. 

расписание  поликлиника Москва и Спб

Важно! Обязательным условием успешной процедуры записи к врачу через личный кабинет является наличие ПОСТОЯННОГО ПОЛИСА ОМС и закрепления Вас к определенной поликлинике. Временный полис для электронной записи не подходит. Проверить закреплены ли Вы к нужной поликлинике можно также через личный кабинет.

детский поликлиника Москва и Спб

40000000

 записей через портал за все время работы. 


1000000

скачиваний приложений на платформах iOS и Android.

2000000

записей к врачам ежемесячно.

Перечень специалистов к которым возможна онлайн запись

Врачи разделяются на две категории: врачи первого звена и, соответственно, второго. Онлайн запись реализована в настоящий момент только для врачей первого звена, так как ко второму звену относятся узкие специалисты и к ним требуется отдельное направление. 

Врачи первого звена

возможна онлайн запись 

Врачи второго звена

требуется направление

Список взрослых врачей:

  1. Терапевт
  2. Терапевт участковый
  3. Хирург
  4. Офтальмолог
  5. Уролог
  6. Акушер-гинеколог
  7. Врач общей практики (семейный врач)
  8. Оториноларинголог
  9. Стоматолог-терапевт
  10. Стоматолог-хирург

Список детских врачей:

  1. Педиатр
  2. Педиатр участковый
  3. Хирург
  4. Стоматолог

Важно! Для записи к стоматологу или гинекологу необходимо иметь соответствующее прикрепление к специализированному участку обслуживания.(стоматология/женская консультация)

Список врачей для записи по направлению:

  • Кардиолог
  • Невролог
  • Рентгенолог
  • Аллерголог-иммунолог
  • Инфекционист
  • Дерматовенеролог
  • Гастроэнтеролог
  • Травматолог-ортопед
  • Онколог
  • Маммолог
  • Инфекционист
  • Психотерапевт
  • Психиатр-Нарколог
  • Гематолог
  • Ревматолог
  • Эндоскопист
  • Пульмонолог
  • Врач-генетик
  • Врач мануальной терапии
  • Челюстное-лицевой хирург
  • Рефлексотерапевт
  • Сердечно-сосудистый хирург
  • Врач функциональной диагностики
  • Врач по медико-социальной экспертизе
  • Анестезиолог-реаниматолог
  • Торакальный хирург
  • Физиотерапевт
  • Эндокринолог
  • Нефролог
  • Фтизиатр
  • Травматолог-ортопед
  • Нейрохирург
  • Колопроктолог
  • Профпатолог
  • Врач по гигиеническому воспитанию
  • Врач по спортивной медицине

Узнать расписание работы врача

Для использования данной услугой Вы можете выбрать варианты поиска:

  1. по государственному медицинскому учреждению, если знаете название конкретного;
  2. по специальности врача;
  3. по типу медицинского учреждения (больница, поликлиника, амбулатория и т.д.);
  4. по карте Москвы и Московской области.
расписание  поликлиника Москва и Спб

Если Вы знаете название конкретного медицинского учреждения, которое хотите посетить, воспользуетесь этой строкой поиска. Также Вы можете ввести фамилию врача через эту строку. 

Вы можете отсортировать медицинские учреждения по специализации врачей. 

Также Вам доступна сортировка по типу медицинского учреждения - больница, родильный дом, стационар, лаборатория и т.д.

Для оценки уровня удовлетворенности медицинскими услугами другими посетителями, Вы можете воспользоваться также фильтром "Рейтинг" и выбрать интересующие критерии для сортировки. 

Выбрав подходящее медицинское учреждение, Вы можете ознакомится с расписанием конкретного врача, но для записи обязательно нужно пройти авторизацию. 

Как перенести или отменить дату и время записи к врачу?

ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА ПОРТАЛ ГОС УСЛУГ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ИЛИ В МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Набрать в адресной строке www.uslugi.mosreg.ru, совершить вход набрав логин и пароль или авторизоваться через соц. сети.

Далее выбрать личный кабинет. 

ВЫБРАТЬ РАЗДЕЛ МОИ ЗАЯВКИ

Далее перейти во вкладку "МОИ ЗАПИСИ".

НАЙТИ И ОТКРЫТЬ ЗАПИСЬ НА ПРИЁМ В ПОЛИКЛИНИКУ 

Далее отмените запись совсем, либо поменяйте время на более удобное.

Проблемы которые могут возникнуть при записи онлайн

Первая проблема с которой Вы можете столкнуться – это необходимость получения медицинской помощи в учреждении, к которому не прикреплён полис ОМС. При получении полиса средства на лечение граждан перечисляются тому медицинскому учреждению, к которому прикреплён полис, поэтому записаться можно только в свою поликлинику. Одновременная запись в несколько медучреждений не предусмотрена. По умолчанию закрепление происходит по месту прописки гражданина. Чтобы сменить поликлинику нужно подать заявление в свою поликлинику и предоставить оригиналы следующих документов:


  • удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении для лиц до 14 лет);
  • паспорт опекуна, представителя или иного уполномоченного лица, если меняется поликлиника для ребёнка;
  • полис ОМС

Важно! Смена поликлиники может производиться не чаще одного раза в год, за исключением переезда гражданина.

Вторая проблема  – Вы не знаете к какому конкретно врачу необходимо обратиться с проблемой. В такой случае следует обратиться со своей проблемой к терапевту (если Вы обслуживаетесь во взрослой поликлинике) или педиатру (если Вы обслуживаетесь в детской поликлинике).

Третья проблема - для того, чтобы просмотреть историю своих посещений, Вам необходимо авторизоваться через систему ЕСИА. 


"Добрый вечер. Сейчас (очень своевременно, тк я уже отпросилась с работы на утро) мне позвонили и сказали, что моя запись на завтрашнее утро должна быть мною перенесена, тк врач меня принять не может. Захожу в приложение. Свободны числа с 18 по 21... А у меня отпуск на эти даты. Вот что делать? Записаться на них, потом перенести ещё раз и надеяться, что меня ещё раз не сдвинут в очереди? Почему мне не предложили на ближайшие дни окно? Какая-то ситуация..."

"Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда уже будет решена проблема с смс-оповещениями? Это конкретно и очень сильно усложняет рабочий процесс, так как смс перестали приходить на всех операторов связи."

"Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько времени отведено врачу - стоматологу на приём первичного пациента, и сколько на повторного? Спасибо."

Добавить комментарий

 Отказ в онлайн записи: причина

Что происходит?

Если вы получили непредвиденную ошибку, ERROR или сообщение, что сервис недоступен, то в данный момент существуют временные общесистемные проблемы или проводятся технические работы.

Что делать?

  • Воспользуйтесь Порталом или Приложениями немного позже.
  • Сообщите в подробностях о проблеме сюда.


телефон поликлиника

Запись к врачу через мобильное приложение

С официальным приложением портала Государственных услуг Московской области вы можете:

  • записать себя и родственников на приём к врачу;

  • записаться в зависимости от даты или ФИО врача;

  • перенести запись к врачу на иную дату и время;

  • управлять своими записями;

  • следить за своими направлениями и рецептами;

  • просматривать историю записей и рецептов;

  • добавлять напоминания о записях на приём;

  • добавлять события в календарь;

  • найти свою поликлинику на карте Москвы.

Правила использования сервиса:

  • Запись к врачу доступна только в городские поликлиники Москвы и Московской области

  • Для записи необходимо иметь полис ОМС, зарегистрированный в Московском городском фонде ОМС (МГФОМС). Для записи требуется прикрепление к городской поликлинике.

  • Для этого необходимо посетить регистратуру. Уточнить прикрепление можно по телефону: 8-800-550-50-30


Важно! Во избежание возникновения ошибок, пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия приложения!

© 2019